Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst. Onze online shop richt zich uitsluitend tot consumenten.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit.

2. Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod voor het sluiten van een overeenkomst betreffende deze artikelen. U kunt onze producten vrijblijvend in het winkelmandje leggen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

De beschikbare talen voor het sluiten van de overeenkomst zijn Duits en Engels.
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst achteraf niet meer online toegankelijk.

4. Leveringsvoorwaarden

Bij de vermelde productprijzen komen verzendkosten. Meer details vindt u in de aanbiedingen.
De levering geschiedt uitsluitend per postverzending. Zelfafhaling van de goederen is niet mogelijk.

5. Betaling

De volgende betaalmethoden zijn in onze shop algemeen beschikbaar:
– Creditcard
– SEPA-incasso
– PayPal / PayPal Express
– Sofort via Klarna
– Google Pay
– Apple Pay
– Klarna (factuur, gespreid betalen, incasso, creditcard)

Details over elke betaalmethode worden verstrekt tijdens het bestelproces.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

7. Transportschade

Indien goederen worden geleverd met zichtbare transportschade, meld deze schade dan onmiddellijk aan de bezorger en neem direct contact met ons op. Een vertraagde melding of contactname heeft geen invloed op uw wettelijke rechten, in het bijzonder uw garantierechten. U helpt ons echter om onze eigen claims tegen de transportvervoerder of de transportverzekering geldend te maken.

8. Garantie en waarborgen

Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. De volgende beperkingen en verkortingen gelden niet voor schadeclaims die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten zijn veroorzaakt:
– in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
– in geval van opzettelijke of grof nalatige schending van de plicht of bedrieglijk opzet
– in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale plichten)
– in het kader van een garantie, indien overeengekomen
– voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet geldt.

Gebruikte goederen

Voor consumenten geldt bij de aankoop van gebruikte goederen het volgende: als het gebrek meer dan 12 maanden na levering optreedt, zijn claims wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die binnen 12 maanden na levering optreden, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn geldend worden gemaakt.

Uitsluiting bij slijtage, onjuiste behandeling en omgevingsinvloeden

De garantie dekt geen:
– Slijtage door normaal gebruik (bijv. patina op vachetta-leer, slijtage aan hoeken, ritsen, koorden of handvatten)
– Schade die na levering is veroorzaakt door onjuist gebruik, onderhoud of reiniging (bijv. contact met water, chemicaliën, ongeschikte reinigingsmiddelen)
– Schade door externe omgevingsinvloeden zoals hitte, vochtigheid, droogte of onjuiste opslag.

Uitsluiting voor bekende gebreken

Gebreken die aan de koper voor het sluiten van de overeenkomst bekend waren of die uitdrukkelijk in de productbeschrijving of op de productfoto's waren vermeld of zichtbaar waren, zijn van de garantie uitgesloten.

De wettelijke consumentenrechten blijven onverlet.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor schadeclaims die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten zijn veroorzaakt:
– in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
– in geval van opzettelijke of grof nalatige schending van de plicht
– in het kader van een garantie, indien overeengekomen
– voor zover de productaansprakelijkheidswet geldt.

In geval van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen door lichte nalatigheid, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, typische schade voor het contract. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

10. Herroepingsrecht

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht, zoals beschreven in het volgende herroepingsbeleid.

Uitsluiting voor aankopen in de showroom

Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor online aankopen die via onze webshop zijn gedaan.
Aankopen die direct in onze showroom in München zijn gedaan, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Informatie over herroeping

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke verklaring (bijv. een per post of e-mail verzonden brief) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering heeft gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping hebben ontvangen, aan u terug.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat eerder gebeurt.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons over uw herroeping heeft geïnformeerd, terugzenden. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van 14 dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

Uitzondering of voortijdig einde van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende:
– goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden
– verzegelde goederen die vanwege gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als de verzegeling na de levering is verwijderd
– goederen die na levering door hun aard onafscheidelijk met andere goederen zijn vermengd
– audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking als de verzegeling na de levering is verwijderd
– kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten.

Herroepingsformulier

Het herroepingsformulier en verdere informatie vindt u altijd online op:
https://vintageonfriday.de/de/pages/return

11. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR). Wij zijn echter niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.

12. Annuleringen

In geval van annulering door de klant behouden wij ons het recht voor om annuleringskosten tot 5% van de bestelwaarde in rekening te brengen, voor zover er reeds transactie- of verwerkingskosten zijn gemaakt.

De annuleringskosten vervallen als de betaling via bankoverschrijving of contante betaling is gedaan en er geen transactiekosten zijn gemaakt.

Het wettelijke herroepingsrecht blijft onverlet.