Condizioni generali di contratto

1. Campo di applicazione

Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è destinato esclusivamente ai consumatori.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che esulano prevalentemente dalla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società dotata di capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Inserendo i prodotti nel negozio online, formuliamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto relativo a tali articoli. È possibile inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante. Il contratto si conclude quando si accetta l'offerta relativa alla merce presente nel carrello cliccando sul pulsante dell'ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine, si riceverà una conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco e l'inglese.
Archiviamo il testo del contratto e vi inviamo i dettagli dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto in formato testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile online in un secondo momento.

4. Condizioni di consegna

Ai prezzi dei prodotti indicati si aggiungono le spese di spedizione. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle offerte.
La consegna avviene esclusivamente tramite spedizione. Non è possibile il ritiro in proprio della merce.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:
– Carta di credito
– Addebito diretto SEPA
– PayPal / PayPal Express
– Sofort di Klarna
– Google Pay
– Apple Pay
– Klarna (fattura, pagamento a rate, addebito diretto, carta di credito)

I dettagli relativi a ciascun metodo di pagamento vengono forniti durante la procedura d'ordine.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. Danni da trasporto

Qualora la merce venga consegnata con evidenti danni da trasporto, vi preghiamo di segnalare tali danni immediatamente al corriere e di contattarci tempestivamente. Una segnalazione o un contatto tardivi non influiscono sui vostri diritti legali, in particolare sui diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutate a far valere le nostre pretese nei confronti del corriere o dell'assicurazione di trasporto.

8. Garanzie e tutele

Responsabilità legale per vizi

Salvo diversamente concordato in modo esplicito, si applica la responsabilità legale per vizi. Le seguenti limitazioni e riduzioni non si applicano alle richieste di risarcimento danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dagli ausiliari:
– in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute
– in caso di violazione intenzionale o gravemente colposa dei doveri o in caso di dolo
– in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali)
– nell'ambito di una garanzia, se concordata
– nella misura in cui si applichi il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del produttore.

Beni usati

Per i consumatori, in caso di acquisto di beni usati vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo oltre 12 mesi dalla consegna, i diritti relativi ai vizi sono esclusi. I difetti che si manifestano entro 12 mesi dalla consegna possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale.

Esclusione per usura, manipolazione impropria e fattori ambientali

La garanzia non copre:
– usura dovuta al normale utilizzo (ad es. patina sulla pelle Vachetta, usura degli angoli, cerniere, cordini o manici)
– danni causati dopo la consegna da uso, cura o pulizia impropri (ad es. contatto con acqua, sostanze chimiche, detergenti non idonei)
– danni dovuti a fattori ambientali esterni come calore, umidità, secchezza o conservazione impropria.

Esclusione per vizi noti

I difetti che erano noti all'acquirente prima della conclusione del contratto o che sono stati espressamente indicati o erano visibili nella descrizione del prodotto o nelle foto del prodotto sono esclusi dalla garanzia.

I diritti legali dei consumatori rimangono invariati.

9. Responsabilità

Siamo sempre pienamente responsabili per le richieste di risarcimento danni causate da noi, dai nostri rappresentanti legali o dagli ausiliari:
– in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute
– in caso di violazione intenzionale o gravemente colposa dei doveri
– nell'ambito di una garanzia, se concordata
– nella misura in cui si applica la legge sulla responsabilità del produttore.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali dovuta a colpa lieve, la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per il contratto. Altrimenti, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

10. Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso legale, come descritto nella seguente informativa sul diritto di recesso.

Esclusione per acquisti in showroom

Il diritto di recesso si applica esclusivamente agli acquisti online effettuati tramite il nostro webshop.
Gli acquisti effettuati direttamente nel nostro showroom a Monaco di Baviera sono esclusi dal diritto di recesso.

Informativa sul diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso.
Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso.
Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovete rispedire la merce immediatamente e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato del recesso. Il termine è rispettato se rispedite la merce prima della scadenza dei 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Eccezione o fine anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per:
– merci non prefabbricate la cui produzione è determinata da una scelta o destinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore
– merci sigillate che non si prestano ad essere restituite per motivi di protezione della salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna
– merci che, dopo la consegna, sono state mescolate in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura
– registrazioni audio o video o software informatici in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna
– giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Modulo di recesso

Il modulo di recesso e ulteriori informazioni sono disponibili in qualsiasi momento online su:
https://vintageonfriday.de/de/pages/return

11. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Tuttavia, non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

12. Cancellazioni

In caso di cancellazione da parte del cliente, ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di cancellazione fino al 5% del valore dell'ordine, qualora siano già stati sostenuti costi di transazione o di elaborazione.

La commissione di cancellazione non è dovuta se il pagamento è avvenuto tramite bonifico bancario o pagamento in contanti e non sono stati sostenuti costi di transazione.

Il diritto di recesso legale rimane invariato.